ГОСТ Р 51929-2002. Государственный стандарт российской федерации. Услуги жилищно-коммунальные. Термины и определения.
Принят и введен в действие
Постановлением Госстандарта РФ
от 20 августа 2002 г. N 307-ст
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
УСЛУГИ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫЕ
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Living and public services. Terms and definitions
ГОСТ Р 51929-2002
Группа Ж42
ОКС 03.080.30
Дата введения
1 января 2003 года
Предисловие
1. Разработан Автономной некоммерческой организацией "Московский лицензионный фонд" и Открытым акционерным обществом "Институт экономики жилищно-коммунального хозяйства".
Внесен Техническим комитетом по стандартизации ТК 393 "Жилищно-коммунальные услуги" при Государственном комитете Российской Федерации по строительству, архитектуре и жилищно-коммунальной сфере.
2. Принят и введен в действие Постановлением Госстандарта России от 20 августа 2002 г. N 307-ст.
3. Введен впервые.
Введение
Установленные в стандарте термины расположены в систематизированном порядке, отражающем систему понятий в области жилищно-коммунальных услуг.
Для каждого понятия установлен один стандартизованный термин.
Наличие квадратных скобок в терминологической статье означает, что в нее включены четыре термина, имеющие общие терминоэлементы.
В алфавитном указателе данные термины приведены отдельно с указанием номера статьи.
Приведенные определения можно, при необходимости, изменить, вводя в них производные признаки, раскрывая значения используемых в них терминов, указывая объекты, входящие в объем определяемого понятия. Изменения не должны нарушать объем и содержание понятий, определенных в данном стандарте.
КонсультантПлюс: примечание.
Стандартизированные термины, выделенные в официальном тексте документа полужирным шрифтом, в электронной версии документа выделены знаком "*".
Стандартизованные термины набраны полужирным шрифтом.
1. Область применения
Настоящий стандарт устанавливает термины и определения основных понятий в области жилищно-коммунальных услуг.
Термины, установленные настоящим стандартом, обязательны для применения во всех видах документации и литературы по жилищно-коммунальным услугам, входящих в сферу работ по стандартизации и (или) использующих результаты этих работ.
2. Термины и определения
1. *Жилищно-коммунальные услуги* - услуги исполнителя по поддержанию и восстановлению надлежащего технического и санитарно-гигиенического состояния зданий, сооружений, оборудования, коммуникаций и объектов жилищно-коммунального назначения, вывозу бытовых отходов и подаче потребителям электрической энергии, питьевой воды, газа, тепловой энергии и горячей воды.
Примечание. Под объектами жилищно-коммунального назначения понимают объекты внешнего благоустройства территории городов и населенных пунктов (зеленые насаждения, городские дороги и элементы их благоустройства, пешеходные и велосипедные дорожки, объекты инженерной защиты территории, уличное освещение, объекты санитарной уборки и др.), а также обустроенные площадки, стоянки, участки, устройства и конструкции из различных материалов, размещенные на придомовой территории.
2. *Вид жилищно-коммунальных услуг* - совокупность однородных жилищно-коммунальных услуг, характеризующихся общими технологическими признаками.
3. *Физический износ здания [сооружения, оборудования, коммуникаций, объектов жилищно-коммунального назначения]* - показатель, характеризующий изменение технического состояния здания [сооружения, оборудования, коммуникаций, объектов жилищно-коммунального назначения] по сравнению с первоначальным состоянием.
4. *Сезонная эксплуатация здания [сооружения, оборудования, коммуникаций, объектов жилищно-коммунального назначения]* - содержание и ремонт здания [сооружения, оборудования, коммуникаций, объектов жилищно-коммунального назначения], отражающие особенности оказания жилищно-коммунальных услуг в различные периоды года.
Примечание. Различают зимний (осенне-зимний) и летний (весенне-летний) периоды сезонной эксплуатации.
5. *Ремонт здания [сооружения, оборудования, коммуникаций, объектов жилищно-коммунального назначения]* - комплекс операций по восстановлению исправности или работоспособности здания [сооружения, оборудования, коммуникаций, объектов жилищно-коммунального назначения] и восстановлению его ресурса или ресурса его составных частей.
6. *Текущий ремонт здания [сооружения, оборудования, коммуникаций, объектов жилищно-коммунального назначения]* - ремонт, выполняемый для восстановления исправности или работоспособности здания [сооружения, коммуникаций, объектов жилищно-коммунального назначения], частичного восстановления его ресурса с заменой или восстановлением составных частей ограниченной номенклатуры в объеме, установленном нормативной и технической документацией.
7. *Капитальный ремонт здания [сооружения, оборудования, коммуникаций, объектов жилищно-коммунального назначения]* - ремонт, выполняемый для восстановления ресурса здания [сооружения, оборудования, коммуникаций, объектов жилищно-коммунального назначения] с заменой или восстановлением любых составных частей, включая базовые.
8. *Содержание здания [сооружения, оборудования, коммуникаций, объектов жилищно-коммунального назначения]* - комплекс услуг по техническому обслуживанию, уборке, диагностике, испытаниям и обследованиям здания [сооружения, оборудования, коммуникаций, объектов жилищно-коммунального назначения] и техническому надзору за его состоянием.
9. *Техническое обслуживание здания [сооружения, оборудования, коммуникаций, объектов жилищно-коммунального назначения]* - операция или комплекс операций по поддержанию работоспособности или исправности здания [сооружения, оборудования, коммуникаций, объектов жилищно-коммунального назначения] при использовании по назначению, ожидании, хранении и транспортировании.
10. *Реконструкция здания [сооружения, оборудования, коммуникаций, объектов жилищно-коммунального назначения]* - комплекс операций по переустройству действующего здания [сооружения, оборудования, коммуникаций, объектов жилищно-коммунального назначения] в целях повышения технического уровня, улучшения технико-экономических показателей, условий эксплуатации и охраны окружающей среды.
11. *Диспетчерское обслуживание здания [сооружения, оборудования, коммуникаций и объектов жилищно-коммунального назначения]* - комплекс операций по приему, регистрации, учету заявок потребителей на оказание жилищно-коммунальных услуг и контролю за их исполнением.
12. *Аварийное обслуживание здания [сооружения, оборудования, коммуникаций и объектов жилищно-коммунального назначения]* - комплекс первоочередных операций и мероприятий по незамедлительному устранению аварий и неисправностей, сохранению и восстановлению условий, необходимых для жизнеобеспечения и безопасности потребителей.
13. *Услуги по санитарной очистке жилищного фонда и придомовых территорий* - услуги исполнителя по поддержанию и восстановлению надлежащего санитарно-гигиенического состояния жилищного фонда и придомовых территорий.
14. *Услуги по содержанию и уходу за зелеными насаждениями придомовых территорий* - услуги исполнителя по посеву газонов, устройству цветников, дорожек и площадок, подготовке участков для озеленения, заготовке, посадке деревьев и кустарников, а также по уходу за ними на придомовых территориях.
15. *Услуги инженерной защиты территорий населенных пунктов* - услуги исполнителя по содержанию и ремонту водоотводных и дренажных систем, защитных дамб и береговых укреплений, противооползневых и противообвальных сооружений, сооружений и средств защиты инженерных коммуникаций.
16. *Услуги по озеленению и декоративному цветоводству* - услуги исполнителя по выращиванию посадочного материала декоративных древесно-кустарниковых, цветочных и травянистых растений, посадке деревьев, посеву газонов, устройству цветников и уходу за ними на территориях населенных пунктов.
17. *Услуги по отлову безнадзорных животных* - услуги исполнителя по поддержанию надлежащего санитарно-гигиенического состояния территории населенного пункта посредством поимки безнадзорных животных, содержанию их в пунктах передержки и приютах, утилизации животных.
18. *Услуги по монтажу [ремонту, техническому обслуживанию] средств обеспечения пожарной безопасности зданий [сооружений]* - услуги исполнителя по монтажу [ремонту, техническому обслуживанию] оборудования, приборов и коммуникаций, систем противопожарной защиты зданий [сооружений].